FAQ

Nos cartes raster sont disponibles avec le style par défaut en couleur, en niveaux de gris et avec le style plein air. Le service comprend des couches pour l’occupation du sol, les routes, l’eau et les bâtiments.

Notre galerie vous donne un aperçu du style des cartes. Vous pouvez aussi essayer le service gratuitement pendant 14 jours pour voir son rendu dans votre application.

Les données sont mises à jour en continu à partir du projet OpenStreetMap.
Pour assurer la fiabilité du service cartographique, nous décalons les imports de données de deux jours au maximum. Ce délai nous permet de surveiller les erreurs à grande échelle et les actes de vandalisme, puis de suspendre les imports si nécessaire.
Nous avons développé un logiciel qui nous aide à détecter automatiquement les erreurs à grande échelle et les actes de vandalisme. Cela réduit le risque de voir apparaître des données erronées dans vos cartes.

Les données OpenStreetMap elles-mêmes sont disponibles sous la licence Open Data Commons Open Database License (ODbL). Les cartes que nous produisons peuvent être utilisées sous la licence CC-BY 4.0.

L’attribution est obligatoire lorsque vous utilisez nos cartes. Pour les requêtes WMS non tuilées, elle est incluse par défaut dans l’image. Si vous la masquez, vous devez l’afficher ailleurs sur votre site web ou dans votre document.

Ajoutez l’attribution suivante lorsque vous utilisez des tuiles raster dans votre application web ou imprimez des cartes sans attribution dans l’image :
© 2026 maps.omniscale.com, Map Data: OpenStreetMap - (License: ODbL)

Dans les applications web, ajoutez des liens vers maps.omniscale.com et OpenStreetMap. Nos exemples OpenLayers et Leaflet montrent comment procéder.

Vous pouvez demander des cartes sous forme de tuiles ou d’images uniques avec des requêtes WMS GetMap. Vous pouvez ainsi ajouter nos services comme source WMS dans la plupart des systèmes SIG web.

Les requêtes WMTS et TMS sont également prises en charge. Elles sont limitées à la projection Web Mercator, utilisée aussi par Google Maps et OpenStreetMap. Si vous avez besoin d’autres projections ou d’échelles cartographiques personnalisées, utilisez WMS. Grâce à notre architecture serveur, les requêtes WMS tuilées sont aussi rapides que les requêtes WMTS, même dans d’autres projections.

Vous pouvez ajouter les cartes aux applications web qui prennent en charge WMS. Nos pages d’aide proposent des exemples pour OpenLayers et Leaflet.

Pour fournir les cartes rapidement, nous les mettons brièvement en cache. Pour que ce mécanisme fonctionne, votre application doit demander les cartes à un ensemble d’échelles fixes. Vous pouvez choisir ces échelles.

Si vous avez des questions sur l’intégration des services, contactez notre équipe d’assistance.

Chaque offre comprend un quota de tuiles et de requêtes WMS. Choisissez une offre adaptée à la consommation habituelle de votre application.

Un communiqué de presse, un événement imprévu ou une nouvelle version de votre site web peuvent entraîner un pic de trafic. Vous pouvez dépasser votre quota une fois par trimestre. Si vous le dépassez une deuxième fois au cours du même trimestre, nous vous contacterons pour envisager le passage à une offre supérieure. Nous ne facturons pas automatiquement de frais supplémentaires. Consultez nos conditions générales en anglais pour en savoir plus.

Vous pouvez utiliser nos services dans des applications web publiques ou réservées à un groupe d’utilisateurs, sur internet ou sur un intranet. Le même service WMS peut aussi être utilisé dans des applications de bureau avec une clé API privée.

Les téléchargements massifs ne sont pas autorisés. La mise en cache avec des proxys spécialisés ou des applications de cache, comme MapProxy, GeoWebCache ou TileCache, n’est pas autorisée non plus. Les proxys HTTP standard et les navigateurs web conformes aux spécifications HTTP sont autorisés.

Tous les niveaux de zoom et toutes les grilles de tuiles. Nos services identifient automatiquement la configuration de votre application à partir des requêtes de tuiles. Il suffit d’utiliser des requêtes WMS de 256×256 pixels, le format par défaut de la plupart des clients utilisant des tuiles, comme OpenLayers ou Leaflet.

Les applications utilisant des tuiles nécessitent généralement un alignement fixe des tuiles et des échelles fixes. Google Maps, Bing et OpenStreetMap utilisent la projection Web Mercator et un ensemble d’environ 20 échelles cartographiques. D’autres échelles ou projections, comme UTM ou Gauss-Krüger, nécessitent habituellement une grille de tuiles particulière, à configurer côté client et côté serveur.

Nos services ne nécessitent pas cette étape. Vous pouvez utiliser votre propre grille de tuiles, avec votre projection et votre ensemble d’échelles. Votre application doit simplement utiliser un ensemble d’échelles fixes, que vous pouvez choisir.

Oui. Les applications web et de bureau utilisent le même service WMS et le même format d’URL. Les applications de bureau nécessitent une clé API privée. Vous trouverez l’URL WMS de votre clé privée dans votre compte.

Pour les offres avec un quota mensuel de tuiles, chaque tuile raster de 256×256 pixels est décomptée une fois du quota.

Pour les requêtes WMS non tuilées, nous calculons le nombre de tuiles à partir des dimensions de l’image, sur la base de 256×256 pixels par tuile. Ces requêtes sont décomptées deux fois de votre quota mensuel. Par exemple, une image de 1024×1024 pixels correspond à 16 tuiles, chacune décomptée deux fois du quota. Nous comptons les pixels individuellement, sans arrondir chaque requête.

Vous pouvez consulter votre consommation actuelle et passée dans l’espace client.

Une clé API est un code unique qui nous permet d’associer les requêtes à votre compte. Elle se compose d’un identifiant que vous choisissez et d’une chaîne de caractères aléatoire que nous générons. L’identifiant est un nom court qui vous aide, comme nous, à reconnaître l’application associée à la clé. Vous pouvez par exemple utiliser le nom de votre entreprise.

Si vous intégrez nos services à une application web, un utilisateur pourrait copier votre clé et l’utiliser dans une autre application, en consommant votre quota de tuiles. Pour éviter cela, nous proposons des clés API publiques pour lesquelles vous devez indiquer l’URL de votre application web. Cette URL permet à nos services de déterminer si une requête utilisant votre clé provient de votre application ou d’une autre.

Ajoutez à votre application de bureau l’URL WMS de votre clé API privée. Les applications web et de bureau utilisent le même service WMS et le même format d’URL. Vous trouverez votre URL WMS dans votre compte.

Notre WMS OpenStreetMap propose un large choix de systèmes de coordonnées. Si vous ne trouvez pas le système dont vous avez besoin, contactez-nous via le formulaire de contact. Nous essaierons de le mettre à votre disposition.

Notre service WMS OpenStreetMap prend en charge OGC WMS version 1.1.1.

maps.omniscale.com est exploité par Omniscale GmbH & Co. KG, à Oldenburg en Allemagne. Nous proposons des services cartographiques commerciaux basés sur OpenStreetMap depuis 2009.

Nous soutenons le projet OpenStreetMap en tant que membre Bronze et sommes également membres de FOSSGIS e.V. Nous publions des logiciels open source pour OpenStreetMap.

Oui, l’inscription est gratuite. Vous pouvez essayer nos services cartographiques gratuitement pendant 14 jours après votre inscription. L’essai gratuit ne se transforme pas automatiquement en offre payante.

Après l’essai, vous pouvez choisir une offre payante. Si vous avez besoin de plus de temps pour développer votre application, contactez-nous pour demander une prolongation de l’essai.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire. Les clients de l’espace unique de paiement en euros (SEPA) peuvent aussi payer par virement bancaire ou prélèvement SEPA.

Vous pouvez utiliser les services dès votre commande, sans attendre la réception de votre paiement.

Ces modalités s’appliquent aux commandes en libre-service sur maps.omniscale.com. Les commandes sur bon de commande ou par e-mail sont disponibles pour les offres Business et supérieures.

Selon votre pays, nous pouvons avoir besoin de votre numéro officiel d’identification fiscale.

Si vous êtes hors de l’Union européenne : non, vous n’avez pas à fournir de numéro de TVA intracommunautaire.

Si vous êtes en Allemagne : non, vous n’avez pas à fournir de numéro de TVA intracommunautaire.

Dans les autres pays de l’Union européenne : oui, vous devez fournir un numéro de TVA intracommunautaire valide. Nous devons aussi vérifier ce numéro et votre adresse auprès de l’administration fiscale. Veillez à indiquer le nom de votre entreprise et votre adresse exactement comme dans votre enregistrement fiscal. Nous ne pouvons plus fournir nos services aux clients de ces pays de l’Union européenne sans numéro de TVA intracommunautaire, en raison de changements de la réglementation fiscale intervenus en 2015.

Oui. Une fois la commande terminée, vous recevrez une facture par e-mail le lendemain. Vous pourrez aussi la télécharger dans l’espace client.

Vous pouvez passer à une offre inférieure ou résilier votre abonnement à la fin de votre période d’abonnement, depuis la rubrique « Plans » de l’espace client en anglais. Faites cette demande au plus tard un jour avant la fin de la période.

Vous pouvez passer immédiatement à une offre supérieure en choisissant une période d’abonnement de même durée ou plus longue. Le montant déjà payé pour la période restante de votre ancienne offre sera crédité au prorata sur votre facture.

Vous pouvez supprimer votre compte dans ses paramètres lorsque vous n’avez plus d’offre active. Si vous avez une offre active, résiliez d’abord l’abonnement et attendez qu’il ait pris fin avant de supprimer votre compte. La suppression est irréversible et votre accès aux services cartographiques sera révoqué.

Les données comptables que nous devons conserver pour des raisons commerciales ou fiscales restent enregistrées jusqu’à la fin de la durée de conservation applicable. Consultez notre politique de confidentialité en anglais pour en savoir plus.